Khái niệm này nổi lên sau vụ án Kitty Genovese năm 1964, khi nhiều nhân chứng được cho là đã không hành động. Các nhà tâm lý học Darley và Latané phát hiện ra rằng sự hiện diện của người khác có thể làm giảm khả năng ta ra tay giúp đỡ.
Khi chỉ có một mình, khoảng 85% người tham gia giúp đỡ. Khi có thêm 4 người khác, con số này chỉ còn khoảng 31%.
Có hai lý do chính: trách nhiệm bị chia nhỏ và mọi người nhìn nhau để đoán tình huống có nghiêm trọng không. Nếu thật sự cần giúp, hãy chỉ đích danh một người cụ thể và nói rõ việc cần làm.
Xa hoi
Hiệu ứng người ngoài cuộc
Vì sao càng đông người chứng kiến thì lại càng ít người giúp